Politique de confidentialité

Kushstar inc. s’engage fermement à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Toutes les informations personnelles et non personnelles enregistrées sont protégées conformément aux normes de confidentialité et avec les meilleures protections disponibles sur le marché.

  • Vos informations ne seront pas données, vendues, partagées ou louées à des tiers 
  • Nous allons veiller à la protection de vos données en employant les meilleures mesures de sécurité afin de les rendre inaccessibles pour des utilisateurs non autorisés.
  • Vous aurez le droit de contrôler les informations que vous avez partagées avec nous et vous avez la possibilité de vous désinscrire en nous envoyant une demande à cette adresse contact@kushstarpapers.com

Avis aux utilisateurs

Nous vous informerons clairement lorsque des informations vous identifiant personnellement seront demandées. Vous aurez le choix de les fournir ou non. Normalement, ces données sont demandées lors de la création d’un compte, lorsque vous vous inscrivez à l’infolettre ou au moment d’effectuer un achat sur notre site Web..

À quoi serviront vos informations?

Nous utiliserons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour pouvoir créer une facture valide lorsque vous effectuez un achat sur notre site et vous facturer correctement
  • Pour vous donner accès à votre compte personnel et garder ces données à votre disposition pour effectuer des achats futurs
  • Pour se souvenir de vous plus facilement lors de vos connexions sur le site et vous permettre de personnaliser vos documents
  • Pour vous alerter des nouveaux produits, des promotions et des informations reliées à KushStar 

Votre courriel sera archivé lorsque vous vous créez un compte, effectuez un achat ou lorsque vous nous écrivez pour toute question. Votre courriel sera également conservé pour des raisons promotionnelles afin de vous envoyer de nouvelles promotions ou de vous tenir à jour sur les nouveaux produits disponibles.

Afin de personnaliser votre expérience et de vous offrir une meilleure expérience sur notre site Web en tant que client ou visiteur, nous pouvons enregistrer votre nom, votre langue, votre type de devise, votre lieu d’origine, système d’exploitation employé et le moteur de recherche de votre système de navigation web.

Lorsque vous passez votre commande sur le site de KushStar, nous enregistrons votre courriel et vos informations personnelles afin de créer une facture valide et d’être en mesure de vous envoyer la preuve d’achat comme reçu. Dans le cas d’une erreur dans votre courriel, nous allons également prendre votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter rapidement afin de pouvoir vous envoyer les informations à la bonne adresse courriel.

Votre numéro de téléphone sera également utile si nous devons vous contacter si nous soupçonnons que les informations de la carte de crédit utilisée ont été compromises. Dans tous les cas, nous vous informerons si nous décelons toute forme de fraude pouvant être liée à votre carte.

Vos données sont stockées et gardées en sécurité conformément aux lois canadiennes. Nous conservons les données liées aux ventes pour optimiser et améliorer nos offres.

Votre consentement

Une fois que vous décidez de nous fournir vos informations personnelles, vous consentez à ce qu’elles puissent être utilisées pour les raisons énumérés ci-dessus et que KushStar soit un détenteur autorisé de ces données. Si vous ne souhaitez pas vous inscrire ou nous fournir vos informations personnelles, vous pouvez toujours accéder à notre site Web, mais vous ne pourrez pas acheter sur celui-ci. Vous aurez le choix de créer un compte ou simplement de faire un achat en tant que visiteur. Dans les deux cas, vos données seront conservées dans notre base de données pour les raisons déjà évoquées précédemment. Chaque fois que nous communiquerons avec vous, vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire de toute communication ultérieure. Vous pourrez toujours nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans le premier paragraphe.

Vous aurez toujours le droit de mettre à jour vos informations

Vous pouvez nous demander d’examiner ou de corriger vos données personnelles que vous nous avez fournies. Cela garantira qu’elles sont exactes et valides à tout moment. Pour consulter ou mettre à jour vos informations personnelles, il vous suffit d’accéder à votre compte et d’effectuer les modifications par vous-même. Si vous avez du mal à le faire, veuillez nous envoyer un courriel afin que nous puissions valider avec vous les informations à mettre à jour. Pour les données fournies en tant qu’invité / visiteur lors d’un achat, vous ne pourrez pas les modifier, car nous stockons uniquement ces informations dans notre base de données et celle-ci ne sera absolument pas accessibles au grand public. Nous les conservons uniquement pour les analyser afin d’améliorer votre expérience sur notre site Web. Pour nous, vos informations serviront également à vous transmettre des nouvelles sur l’évolution de nos offres de produits. 

La sécurité de vos données est notre priorité

L’entreprise KushStar est très transparente et travaille très dur pour garantir la sécurité de vos informations. Nos mesures de sécurité sont fortes et assure la protection de tous nos clients. Nous souhaitons vous rassurer qu’il n’y aura pas d’atteinte à la sécurité, pas de perte de données, pas de mauvaise utilisation, divulgation, altération, fuite, accès non autorisé ou utilisation nuisible. Nous avons sécurisé toutes les données sensibles avec des pare-feu, des serveurs sûrs et un accès vraiment strict aux employés à ces informations.

We can offer you peace of mind that the e-commerce transactions made on our website is  using the most advanced security protocols and up to date technologies to protect you. We also trust our partners  as Paypal, Square and the all the legal credit card companies that we do business with to offer you the best transactional security measures.

Partage d’information

Nous tenons à vous informer que lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre, vos informations ne seront jamais partagées en dehors de l’entreprise sans votre consentement. Notre entreprise garantit que toutes les données sont stockées en toute sécurité et sont protégées par des pare-feux et autres mesures de sécurité. Nous veillerons à ce que toutes les données se trouvent sur un serveur sécurisé et fiable ne laissant aucun accès aux utilisateurs en dehors de notre entreprise.

Lorsque vous effectuez un achat ou que vous vous connectez, vous devrez fournir vos coordonnées, y compris une adresse courriel valide. Ces informations nous permettent de vous envoyer des mises à jour sur notre entreprise, des informations sur les nouveaux produits et les factures des commandes. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons votre numéro de carte de crédit comme méthode de paiement et votre adresse de facturation afin d’effectuer un achat légitime. La raison pour laquelle nous utilisons ces informations est uniquement pour vous facturer le ou les produits que vous allez commander. Une facture avec toutes les informations vous sera également envoyée pour authentifier votre achat. 

Dans certains cas, nous donnerons des informations limitées à d’autres sociétés qui assureront d’autres services en notre nom, comme l’expédition, la livraison, l’emballage, l’assistance à la clientèle et les inscriptions au traitement des événements. Dans tous les cas, vos informations financières ne seront jamais communiquées. Nous ne fournirons que les données nécessaires à l’exécution des services demandés. Nos fournisseurs de services sont également liés par des politiques de confidentialités strictes qui les limitent à effectuer des activités illicites ou nuisibles lors du traitement des informations personnelles de nos clients 

Dans certains cas très rares, KushStar peut divulguer vos informations personnelles si elles sont légalement exigées par une nouvelle politique gouvernementale ou des lois nouvellement adoptées. Nous respecterons la loi dans toute situation pouvant venir protéger et défendre des biens ou des droits. Cela inclut les propriétés ou les droits du site Web et de la compagnie. Il en sera de même pour nos utilisateurs. Gardez à l’esprit que la sécurité des utilisateurs est cruciale pour nous et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour y parvenir.  

Désabonnement

Nous sommes une entreprise conviviale qui souhaite offrir aux acheteurs la possibilité de se désabonner à tout moment. Cela vous donne la possibilité de vous retirer de nos listes de diffusion, de recevoir des mises à jour sur nos produits, de notre infolettre et toutes autres communications de notre part. Dans notre base de données, nous ne conservons aucune information de carte de crédit pour vous offrir plus de sécurité et de protection. Vous êtes toujours libre de vous désabonner en cliquant sur le lien qui est disponible dans nos envois électroniques ou en nous écrivant à l’adresse indiquée dans le premier paragraphe de la section Politique de confidentialité de notre site Web. 

Politique en lien avec les “Cookies”

Nous utilisons des fournisseurs tiers pour stocker des cookies sur votre ordinateur lors de votre première visite afin que nous puissions vous reconnaître à chaque fois que vous revenez sur notre site. Le but d’un tel processus est de vous reconnaître en tant que visiteur afin de personnaliser votre visite, d’améliorer votre expérience d’achat, de vous faire gagner du temps, de nous aider à comprendre quelles pages vous visitez et combien de temps vous y passez. 

Nous souhaitons préciser que si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser le site Web. Toutefois, votre expérience sera limitée, car certaines sections ne seront pas optimisées.

De plus, KushStar peut utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces sur le site Web. Ces sociétés de publicité tierces utilisent des types de cookies et de pixels uniques. Ils peuvent utiliser également des .gifs ou des balises Web. Ceux-ci servent à mesurer et à améliorer l’efficacité des publicités pour leurs clients. Pour ce faire, ces sociétés peuvent utiliser des informations anonymes sur vos visites sur notre site Web et sur d’autres sites sur internet. Mais sachez qu’aucune information sensible pouvant vous identifier personnellement ou remonter jusqu’à vous sera enregistrée. Ces informations peuvent inclure: la date et l’heure de la bannière publicitaire affichée, la bannière publicitaire qui a été révélée, leur cookie et l’adresse IP. Ces données peuvent également être analysées à des fins de stratégie de marketing web.

Dans le cas où vous souhaitez empêcher un annonceur tierce de collecter des informations, vous pouvez à ce moment-là visiter individuellement le site Web de chaque compagnie publicitaire et choisir l’option de désactivation. Nous vous suggérons également de consulter les politiques de confidentialité des sociétés de publicité tierces.

La politique de confidentialité de KushStar s'applique-t-elle aux sites Web liés ?

Notre politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées sur notre site Web. Notre site peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. KushStar n’est pas responsable des actions et des fonctions de ces tiers, cela peut inclure leurs propres pratiques de confidentialité et le contenu publié sur leurs sites Web. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur comment, quoi et pourquoi ils collectent et utilisent des informations personnelles. KushStar respecte les normes établies par l’industrie pour protéger en toute sécurité toutes les informations personnelles en notre possession, et pour les protéger contre toute altération et accès non autorisé. En outre, comme c’est le cas pour toutes les interactions en ligne, il n’est pas impossible que des tiers interceptent illégalement des transmissions d’informations personnelles, ou que d’autres utilisateurs puissent être sur le site Web et puissent acquérir vos informations personnelles d’une manière non autorisée.

Changements potentiels de nos politiques

Si jamais nous devions apporter des modifications à notre politique de confidentialité, nous mettrons dans cette section toutes les informations de mise à jour et de toutes les modifications apportées. Cela vous permettra d’être toujours au courant des données que nous collectons, de la façon dont nous les utilisons et de quels moyens. Dans tous les cas, vous serez avisé de la façon que nous les divulguerons. Si nous décidons d’utiliser vos données d’une manière différente de ce qui est mentionné dans ce document, KushStar vous communiquera ces modifications par courriel. De plus, tous les détails seront mis à jour dans la présente section du site. 

Nos politiques appliquées

Vous avez le droit de nous contacter si vous pensez que KushStar n’a pas respecté toutes les politiques mentionnées ici. Une fois notifié, nous analyserons comment offrir l’ajustement ou la modification nécessaire afin de respecter les informations que nous avons divulguées sur notre site Web concernant notre politique de confidentialité.

Questions ou commentaires?

Si vous avez des commentaires ou des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à contact@kushstarpapers.com ou rendez-nous visite sur nos médias sociaux.